契约 صيانة شامل كامل

يُعد عقد الصيانة الشامل اتفاق معقودة تحدد حجم الخدمات الإصلاحية التي تقدمها المورد لمنتج معين على مدى فترة زمنية معينة. يوفر العقد حماية للعميل عبر المسؤوليات المذكورة بـ صيانة و الإجراءات.